Dominar el Google Map Pack: Guía para aumentar su visibilidad local

Comprender la búsqueda local 

El 46% de las búsquedas en Google son resultados locales. 

Su empresa debe aparecer en las búsquedas locales parte de las páginas de resultados de los motores de búsqueda para atraer a los clientes locales. De lo contrario, corre el riesgo de perder clientes y dinero. 

Pero, ¿qué es exactamente la búsqueda local? 

La búsqueda local (u optimización de motores de búsqueda local - SEO) mejora la visibilidad en las búsquedas de las empresas locales, en particular las empresas físicas. Siguiendo las mejores prácticas de búsqueda local, las empresas pueden mejorar su tráfico procedente de las búsquedas. 

¿Qué es el Paquete Google Maps?

Así que usted entiende la búsqueda local, ahora es necesario centrarse en Google Maps Pack como parte de sus actividades de SEO local. 

Puede que tenga una vaga idea de lo que es o que haya oído hablar de ello antes.

Pero, ¿qué es? 

Empecemos con un ejemplo. 

Tienes una panadería en Manchester. Un cliente potencial de la zona decide que quiere pan recién horneado y escribe "panadería Manchester" en Google. 

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El primer resultado que verán será un mapa ampliado de su zona con las panaderías marcadas. A continuación, aparecerán los tres anuncios locales más relevantes para esa ubicación específica. Esto se denomina Google Map Pack. 

Es la posición más destacada en los resultados de búsqueda local de Google. Es donde los negocios aparecen marcados en un mapa con un icono.

Es un factor importante cuando los clientes deciden dónde ir y a quién comprar. 

¿Cómo funciona Google Map Packs?

Volvamos al ejemplo de la panadería. Los resultados que ves se basan en lo que el algoritmo de Google cree que quieres saber y en lo que es relevante para la búsqueda. 

Aparecerá por encima de los resultados de búsqueda orgánicos, como los sitios web de panaderías concretas, porque Google quiere coincidir con tu "intención de búsqueda". 

Sabe que quieres encontrar una panadería local cerca, así que te muestra las que recomienda para ayudarte a encontrar su ubicación física e ir. 

Esto ayuda a los clientes a encontrar la empresa que buscan y a examinar las opciones. 

Google mostrará a los clientes los datos de contacto de tu empresa, la dirección, el enlace al sitio web, el horario, los precios, las fotos, las opiniones y mucho más. 

¿Qué importancia tiene?

Google Map Pack aparece en la parte superior de los resultados de búsqueda locales. 

Como ya se ha dicho, esto es muy importante.

¿Por qué?

Porque es más probable que la gente haga clic en lo que está en la parte superior de la página, es la idea básica de todo SEO. 

Por tanto, si aparece en los primeros puestos, obtendrá el mayor porcentaje de clics.

¿Y cuáles son exactamente los beneficios de un mayor porcentaje de clics? 

• Mayor tráfico orgánico.
• Mayor tráfico local relevante para los clientes que buscan un negocio como el suyo, con su ubicación mostrada. 
• Aumento de las llamadas telefónicas y de los clientes potenciales. 
• Una ventaja competitiva sobre sus rivales gracias a una mayor visibilidad y más opiniones de los clientes. 
• Más tráfico móvil, ya que Google Maps está optimizado para móviles. 

¿Cómo optimizar los paquetes de mapas de Google para posicionarlos?

Hay cuatro cosas clave que puede hacer para optimizar los paquetes de mapas de Google.

1. Tener un perfil de empresa de Google

Lo primero es lo primero, tienes que utilizar el perfil de empresa de Google. 

El perfil de empresa de Google (que antes se llamaba Google My Business) es una plataforma completamente gratuita. Te permite mostrar tu información e influir en cómo aparece tu empresa en la Búsqueda de Google, Google Shopping y Google Maps. 

Debe reclamar y optimizar un perfil de empresa de Google para aparecer en Google Map Pack.  

De este modo, Google conocerá su ubicación física, su horario comercial y sus servicios, y aumentará sus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda locales.

Hay ciertas cosas que puede hacer para optimizar su perfil y mejorar su clasificación. 

Lo más sencillo es rellenar todos los datos de su empresa y asegurarse de que son correctos. Por ejemplo, su dirección, número de teléfono, horario de apertura, enlace al sitio web, descripción del negocio, etiquetas y fotos. 

Consejo: Asegúrese de que las imágenes sean de alta calidad e incluso piense en añadir vídeos, pero asegúrese de que duren 30 segundos o menos y no superen los 100 MB. 

2. Revisiones en línea

Vivimos en la era de las opiniones y, como era de esperar, las opiniones de Google se incorporan directamente a su perfil de Google Business. 

Por lo tanto, debes intentar que el mayor número posible de clientes te deje una reseña en Google (¡y espero que sea buena!). Asegúrate también de responder a todas las opiniones que recibas, ya sean buenas o malas, ya que demuestras que te importa la experiencia de los clientes y puedes establecer relaciones más sólidas. 

Del mismo modo, las reseñas en otros sitios también son importantes, como las reseñas en las redes sociales y en sitios como Yelp. Pueden ayudar a impulsar su perfil de empresa de Google. 

Consejo: Pregunte directamente a los clientes si pueden dejarle una reseña en Google. Ten preparada una tableta para que puedan escribirla allí mismo. 

3. Construir citas

Las citas (también denominadas perfiles empresariales en línea o directorios locales) consisten en una mención en línea de su empresa, dirección y número de teléfono (NAP). 

Tener una mención de alta calidad de una fuente reputada puede hacer maravillas para su clasificación en los resultados de búsqueda locales. 

Para conseguirlo, necesitarás aparecer en directorios o menciones en artículos y blogs. Un directorio online tendrá tu información clave (NAP) para ayudar a Google a verificar que eres quien dices ser. Dependiendo de la naturaleza de tu negocio, puede haber un directorio más relevante, como TripAdvisor para locales de hostelería o Avvo para servicios legales si estás en EE.UU.

Consejo principal: asegúrese de que el NAP es coherente en todos los directorios, ¡no querrá que digan cosas diferentes!

4. Optimice su sitio web para la búsqueda local 

Para que su sitio web aparezca en los resultados de los motores de búsqueda locales, puede hacer tres cosas.

1. Incorpore palabras clave y frases basadas en la ubicación. Esto ayuda a informar a Google de la ubicación de su empresa para que aparezca en las SERP cuando los clientes busquen una empresa como la suya. 
2. Incluya el nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa (NAP). Esto es vital, ya que ayuda a Google a verificar su negocio. También deja claro a los clientes dónde se encuentra y cómo pueden ponerse en contacto con usted. 
3. Inserta un mapa de Google. Esto indica a Google tu ubicación exacta y mejora tu posicionamiento en las búsquedas locales. 

Consejo: incluya palabras clave basadas en la ubicación en los metatítulos, las descripciones y el texto alternativo de las imágenes.

¿Cómo medir y mejorar su visibilidad local?

Debe hacer un seguimiento de la presencia de su empresa en Internet y de su posición en los motores de búsqueda. Esto le permitirá medir y mejorar su tráfico y visibilidad locales y en línea para conseguir que entren por la puerta los clientes adecuados.

Existen herramientas excelentes como Google Analytics y Google Search Console. 

Google Analytics es una herramienta gratuita que le permite realizar un seguimiento de métricas como los datos geográficos, el tráfico orgánico y el comportamiento de los usuarios. Esto le permitirá obtener información sobre cómo su público utiliza su sitio web y le permitirá realizar cambios para mejorar su visibilidad local. 

Por ejemplo, mediante el seguimiento de los datos geográficos, puede ver de dónde proceden los visitantes de su sitio web. Si están fuera de su área, sabrá que necesita ajustar su enfoque, como incluir más palabras clave locales. 

Google Search Console, también gratuito, te muestra cómo ve Google tu sitio web y su rendimiento en los resultados de búsqueda. Esto incluye aspectos como análisis de búsqueda, cobertura de rastreo, usabilidad móvil, problemas de seguridad, etc. 

Por ejemplo, si realiza un seguimiento de la usabilidad móvil, podrá ver hasta qué punto su sitio es apto para móviles. Dado que hoy en día la mayoría de las búsquedas se realizan primero desde dispositivos móviles, esto es crucial. Si hay algún problema, esto puede tener un impacto negativo y afectar a su clasificación en los resultados de búsqueda locales. 

Al utilizar estas herramientas para realizar un seguimiento y supervisar su rendimiento, podrá ver dónde necesita realizar cambios y mejorar sus resultados de búsqueda locales en general. 

Crear una sólida presencia en Internet para las empresas locales

No se trata sólo de aparecer en Google Map Pack. También hay que construir una sólida presencia en línea para atraer y retener a los clientes. 

Pero, ¿qué incluye esto? 

• Su sitio web
• Redes sociales 
• Directorios en línea 

¿Por qué es importante?

Su sitio web es uno de los primeros lugares en los que los clientes buscarán más información sobre usted. Le permite hablar directamente con sus clientes, mostrar su marca, vender sus servicios y, en última instancia, convencerles de por qué deberían elegirle. 

A través de las redes sociales puede llegar a sus clientes y promocionarse. Es uno de los lugares donde los clientes buscarán más información sobre usted y su empresa. Estar presente en las redes sociales genera confianza y credibilidad. 

Entre los directorios en línea (como ya se ha mencionado) se encuentran Google My Business y Yelp. Esto aumenta los resultados de las búsquedas locales y, como ya se ha dicho, muestra a la gente de tu zona que existes y aumenta las posibilidades de que te visiten. 

Conclusión

La búsqueda local es primordial para el éxito de su negocio si opera a nivel local. Google Map Pack es la clave para acceder a los clientes locales y mejorar su visibilidad. 

Cuando se clasifique dentro del Map Pack, recibirá más tráfico, lo que a su vez aumentará sus clientes potenciales y le ayudará a mantenerse por delante de sus competidores. 

Para ello, debe optimizar su perfil de Google Business, obtener opiniones de clientes y crear menciones. Por último, es crucial mejorar el SEO de su sitio web. 

Una vez completado esto, puede supervisar y realizar un seguimiento de su progreso con herramientas como Google Analytics y Search Console. 

Empiece ahora: mejore su propia clasificación en las búsquedas locales, atraiga a los clientes adecuados y aumente sus ventas.

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Preguntas frecuentes 

¿Cómo funciona Google Maps Pack? 

Google Map Pack se basa en el algoritmo de Google e intenta hacer coincidir la intención de búsqueda de un cliente potencial con el resultado adecuado. Por ejemplo, si alguien quiere pan recién hecho en las cercanías, recurrirá a Google. Si tu empresa vende pan y se encuentra cerca, aparecerá en los resultados de búsqueda. Puede optimizar su Google Map Pack para asegurarse de llegar a los clientes adecuados. 

¿Cómo llego a la parte superior de Google Map Pack?

Para aparecer en los primeros puestos de Google Map Pack, debe solicitar y optimizar un perfil de empresa de Google y rellenar toda la información, asegurándose de que es exacta.

Debe fomentar las opiniones de los clientes y responder a cada una de ellas. Céntrese en crear citas, menciones en línea que dirijan a su negocio local. Por último, asegúrese de que su sitio web está optimizado para la búsqueda local, incluidas las palabras clave basadas en la ubicación. 

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