120% Satisfacción Garantizada

Precio Bajo - Garantizado

Si por cualquier hotel o alojamiento en cuestión, tú encuentras en otra parte una tarifa publicada más barata, te igualaremos el precio y adicionalmente te otorgaremos un 20% de descuento en tu siguiente reserva con nosotros.

Sin Cargos Sorpresa – Garantizado

¿No odias también esos “cargos mágicos” que aparecen repentinamente en tu cuenta al hacer check-out de un hotel? Los montos que ves en Localo incluyen todos los cargos e impuestos. Nunca se te cobrará extra por algo que tú no aprobaste explícitamente. Si alguna vez recibes un cargo sorpresa, te devolveremos el dinero y adicionalmente te otorgaremos un 20% de descuento en tu siguiente reserva con nosotros. Y probablemente expulsaremos el lugar de Localo.

Sin Mentiras (Lo Que Ves Es Lo Que Es) - Garantizado

Si el lugar falla en entregar lo prometido, o la ficha del lugar no representaba fielmente las instalaciones verdaderas, haremos todo lo posible por hacerte feliz. Por ejemplo:

• Sin ningún costo extra te reubicaremos en un nuevo lugar que llene tus expectativas, y adicionalmente te otorgaremos un 20% de descuento en tu siguiente reserva con nosotros, o bien…

• Podemos otorgarte un reembolso parcial (el monto que tú consideres justo) y adicionalmente te otorgaremos un 20% de descuento en tu siguiente reserva con nosotros, o bien…

• Puedes decidir quedarte en otro lugar, obtener un reembolso total por parte de nosotros y adicionalmente te otorgaremos un 20% de descuento en tu siguiente reserva con nosotros.

Adicionalmente, lo más probable es que expulsemos al lugar de Localo.

Servicio al Cliente Amigable – Garantizado

Cuando te contactes con nosotros, nunca te encontrarás con alguien maleducado(a) y/o desagradable al otro lado del teléfono, chat o email. Si alguna vez ocurriera, por favor, háznoslo saber y te otorgaremos un 20% de descuento en tu siguiente reserva con nosotros y, además, probablemente despidamos a la persona en cuestión.

Funciona – Garantizado

Nuestro sitio web funciona excelente. Bueno, casi siempre. Nosotros invertimos muchísimo tiempo para hacer este sitio a prueba de fallas, pero si aún así alguna vez te encuentras con una página que no funciona, por favor, háznoslo saber. Te otorgaremos un 20% de descuento en tu siguiente reserva con nosotros y además arreglaremos el problema para cuando regreses al sitio.